Aviso legal

Aviso Legal – PixelGlow

Última actualización: 16 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de PixelGlow, así como determinados aspectos relacionados con nuestros contenidos, productos y servicios.

El uso de este sitio está sujeto además a nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nada de este Aviso Legal pretende excluir, limitar o sustituir derechos del consumidor que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.

Información general

PixelGlow es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos y accesorios de entretenimiento, colección y diseño temático.

Correo de contacto: pixelglow.contacto@gmail.com

Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y responsable.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos o abusivos.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, servidores o información.
  • Interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.
  • Introducir malware, código malicioso u otros elementos perjudiciales.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Manipular promociones, procesos de compra o sistemas de pago.
  • Realizar reclamaciones deliberadamente fraudulentas.
  • Extraer, copiar o explotar de manera no autorizada contenido protegido del sitio.
  • Utilizar herramientas automatizadas de forma contraria a nuestras condiciones o a la legislación aplicable.

PixelGlow podrá restringir o suspender el acceso cuando existan motivos razonables relacionados con fraude, seguridad, actividades ilegales o incumplimientos de nuestras condiciones, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Propiedad intelectual

Los elementos originales pertenecientes a PixelGlow, incluyendo, cuando corresponda, nuestro nombre comercial, logotipo, textos originales, fotografías propias, videos propios, gráficos y diseño original del sitio, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que resulten aplicables.

Las marcas, nombres, personajes, obras, diseños y demás elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La aparición o referencia a elementos de terceros no implica necesariamente afiliación, patrocinio o respaldo por parte de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial no autorizada del contenido protegido de PixelGlow, salvo cuando la legislación aplicable permita dicha utilización.

Productos y representación visual

Realizamos esfuerzos razonables para representar nuestros productos de manera clara y precisa.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones derivadas de:

  • Configuración de pantalla o dispositivo.
  • Iluminación utilizada en fotografías o videos.
  • Percepción del color.
  • Variaciones menores propias del proceso de fabricación.

Estas diferencias menores no constituirán necesariamente un defecto cuando no alteren sustancialmente las características anunciadas del producto.

Cuando existan medidas o especificaciones indicadas como aproximadas, podrán producirse pequeñas tolerancias razonables.

Nada de esta sección limita los derechos que correspondan cuando un producto sea materialmente diferente de su descripción, defectuoso o no conforme.

Precios, promociones y disponibilidad

Los productos, precios y promociones pueden cambiar para futuras compras.

Las promociones podrán estar sujetas a:

  • Disponibilidad.
  • Duración determinada.
  • Cantidades limitadas.
  • Restricciones geográficas.
  • Condiciones específicas.

PixelGlow no garantiza la disponibilidad permanente de ningún producto.

Aunque procuramos mantener la información actualizada, pueden producirse errores tipográficos, técnicos, de precio, disponibilidad o inventario.

Cuando detectemos un error material, podremos corregirlo y, cuando legalmente corresponda, contactar al cliente, rechazar o cancelar la transacción afectada y devolver cualquier importe que deba ser reembolsado.

No utilizaremos esta disposición para modificar arbitrariamente pedidos válidamente celebrados cuando la legislación aplicable no lo permita.

Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a las condiciones establecidas en nuestros Términos de Servicio.

PixelGlow podrá realizar verificaciones razonables relacionadas con pagos, información proporcionada, seguridad y prevención de fraude.

Podremos rechazar o cancelar pedidos cuando exista una razón legítima, incluyendo sospechas razonables de fraude, utilización no autorizada de métodos de pago, errores evidentes o manipulación de promociones, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

Envíos y logística

Los pedidos se procesan y entregan conforme a nuestra Política de Envíos.

Los plazos publicados son estimados salvo que indiquemos expresamente lo contrario.

Los servicios de transporte, aduanas y logística pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, procedimientos aduaneros o interrupciones internacionales.

PixelGlow no será responsable por retrasos atribuibles exclusivamente a circunstancias fuera de nuestro control en la medida permitida por la ley.

Esta disposición no elimina ninguna obligación de entrega, reemplazo, reembolso u otro derecho obligatorio del consumidor que resulte aplicable.

Información de envío

El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa.

Cuando una incidencia sea ocasionada exclusivamente por una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, podrán aplicarse costos razonables adicionales de reenvío cuando la legislación lo permita.

Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de Envíos.

Uso del producto

El usuario es responsable de utilizar los productos de manera razonable y conforme a su finalidad prevista.

En la medida permitida por la legislación aplicable, PixelGlow no será responsable de daños producidos exclusivamente por:

  • Uso indebido.
  • Manipulación incorrecta.
  • Accidentes posteriores a la entrega.
  • Modificaciones no autorizadas.
  • Reparaciones realizadas por terceros.
  • Uso en condiciones para las cuales el producto no haya sido diseñado.
  • Desgaste normal.

Nada de esta sección excluye responsabilidad por defectos, falta de conformidad u otras circunstancias respecto de las cuales legalmente seamos responsables.

Sitio web y disponibilidad

Procuramos mantener nuestro sitio disponible y funcionando correctamente.

No obstante, pueden producirse:

  • Mantenimientos.
  • Interrupciones temporales.
  • Fallos técnicos.
  • Errores de terceros.
  • Problemas de conectividad.
  • Actualizaciones.

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio.

Podremos suspender temporalmente determinadas funciones por razones técnicas, operativas, legales o de seguridad.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, PixelGlow no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de circunstancias respecto de las cuales legalmente no seamos responsables.

Cuando la legislación permita establecer contractualmente un límite de responsabilidad, nuestra responsabilidad relacionada con una compra podrá limitarse al importe efectivamente pagado por el producto que haya originado la reclamación.

Esta limitación no se aplicará cuando la legislación prohíba excluir o limitar determinada responsabilidad.

Nada de este Aviso Legal pretende excluir responsabilidad por fraude, dolo, lesiones u otros supuestos cuya responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Servicios de terceros

PixelGlow utiliza servicios proporcionados por terceros para operar determinadas funciones de la tienda, que pueden incluir:

  • Shopify.
  • Procesadores de pago.
  • Empresas de transporte y logística.
  • Servicios tecnológicos.
  • Herramientas de análisis.
  • Servicios de marketing.

PixelGlow no controla necesariamente la disponibilidad, funcionamiento o políticas independientes de dichos terceros.

Cuando visites o utilices directamente un servicio externo, podrán aplicarse sus propios términos y políticas.

La utilización de proveedores externos no elimina responsabilidades de PixelGlow que legalmente no puedan excluirse.

Privacidad y datos personales

El tratamiento de información personal está regulado por nuestra Política de Privacidad.

PixelGlow puede utilizar proveedores externos necesarios para operar la tienda, procesar pagos, gestionar pedidos, realizar entregas, prevenir fraude y prestar otros servicios.

Para obtener información completa sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Fraude y abuso

PixelGlow podrá investigar actividades cuando existan motivos razonables para sospechar:

  • Fraude.
  • Contracargos fraudulentos.
  • Manipulación de evidencia.
  • Reclamaciones falsas.
  • Uso abusivo de promociones.
  • Acceso no autorizado.
  • Otras actividades ilícitas.

Podremos conservar y proporcionar información pertinente a procesadores de pago, proveedores o autoridades cuando sea necesario y legalmente permitido, conforme a nuestra Política de Privacidad.

Modificaciones

PixelGlow podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios comerciales, operativos, técnicos, legales o regulatorios.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de actualización.

Cuando la legislación aplicable exija una notificación adicional debido a una modificación material, cumpliremos con dicho requisito.

Legislación aplicable

Este sitio y las actividades de PixelGlow estarán sujetos a la legislación que resulte aplicable.

En la medida legalmente permitida, nuestras relaciones contractuales se regirán por las leyes correspondientes al lugar desde el que opera PixelGlow.

Esta elección no privará a un consumidor de las protecciones obligatorias que le correspondan conforme a las leyes que resulten aplicables a su compra.

Relación con otras políticas

Este Aviso Legal debe interpretarse conjuntamente con:

  • Términos de Servicio.
  • Política de Privacidad.
  • Política de Envíos.
  • Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cuando exista una contradicción, se aplicará la disposición específicamente destinada a regular la materia correspondiente, sin perjuicio de la legislación obligatoria aplicable.

Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con este Aviso Legal, puedes contactarnos en:

PixelGlow
Correo: pixelglow.contacto@gmail.com

Última actualización: 16 de agosto de 2026